Rückgaben und Umtausch
Richtlinie zu Rückgaben und Umtausch
1Verpacken Sie alle Artikel in der Originalverpackung. Artikel, die als Sets gekauft wurden, müssen im Set zurückgegeben werden.
2Um die Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte den Verkäufer und legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs vor. Füllen Sie außerdem das Rücksendeformular aus.
3Bitte folgen Sie den Anweisungen des Verkäufers für die Rückgabe.
4Bitte senden Sie das Paket an die vom Verkäufer angegebene Rücksendeadresse
5Nachdem Sie das Paket versendet haben, informieren Sie bitte den Verkäufer und übermitteln Sie ihm die Sendungsnummer des Paketdienstes.
Rückgabe- oder Umtauschberechtigung von Artikeln
Rückgabebedingungen:
Kunden haben das Recht, gekaufte Artikel innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Artikel vom Verkäufer oder dessen Vertretern zurückzugeben, ohne den Grund dafür anzugeben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren die nicht Vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Produkte mit Ihrem Foto, Ihrem Namen oder durch Konfiguration bestimmte Produkte). Die Artikel können zurückgegeben werden, wenn ihre Verbrauchereigenschaften, Herstellungskennzeichnungen und der Zustand für den Wiederverkauf erhalten bleiben. Um die Artikel zurückzugeben, müssen Kunden eine Kopie des Kaufnachweises einreichen und das Rücksendeformular ausfüllen.
Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Artikeln mit festgestellten Mängeln:
Kunden haben das Recht, den Verkäufer über festgestellte Mängel zu informieren und innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Erhalt der Artikel vom Verkäufer oder dessen Vertretern die Behebung der Mängel zu verlangen. Die einzige Ausnahme sind Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung der Artikel durch den Kunden verursacht wurden. Kunden haben das Recht, die Annahme der Artikel zu verweigern und eine Rückerstattung zu verlangen. In diesem Fall müssen die Artikel an den Verkäufer zurückgegeben werden, wobei ihre Verbrauchereigenschaften, Herstellungskennzeichnungen und der Zustand für den Wiederverkauf erhalten bleiben müssen. Um die Artikel zurückzugeben, müssen Sie eine Kopie des Kaufnachweises einreichen und das Rücksendeformular ausfüllen.
Kunden haben das Recht, gekaufte Artikel innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Artikel vom Verkäufer oder dessen Vertretern zurückzugeben, ohne den Grund dafür anzugeben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren die nicht Vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Produkte mit Ihrem Foto, Ihrem Namen oder durch Konfiguration bestimmte Produkte). Die Artikel können zurückgegeben werden, wenn ihre Verbrauchereigenschaften, Herstellungskennzeichnungen und der Zustand für den Wiederverkauf erhalten bleiben. Um die Artikel zurückzugeben, müssen Kunden eine Kopie des Kaufnachweises einreichen und das Rücksendeformular ausfüllen.
Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Artikeln mit festgestellten Mängeln:
Kunden haben das Recht, den Verkäufer über festgestellte Mängel zu informieren und innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Erhalt der Artikel vom Verkäufer oder dessen Vertretern die Behebung der Mängel zu verlangen. Die einzige Ausnahme sind Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung der Artikel durch den Kunden verursacht wurden. Kunden haben das Recht, die Annahme der Artikel zu verweigern und eine Rückerstattung zu verlangen. In diesem Fall müssen die Artikel an den Verkäufer zurückgegeben werden, wobei ihre Verbrauchereigenschaften, Herstellungskennzeichnungen und der Zustand für den Wiederverkauf erhalten bleiben müssen. Um die Artikel zurückzugeben, müssen Sie eine Kopie des Kaufnachweises einreichen und das Rücksendeformular ausfüllen.
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sind oben beschrieben. Laut dem Gesetz des Bundesstaates sind Geschäfte gesetzlich verpflichtet, ihre Rückgabepolitik zu veröffentlichen. Wenn ein Geschäft keine Rückgabepolitik veröffentlicht, verpflichtet das Gesetz das Geschäft, Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zu akzeptieren.